Jos haluat pyytää apua, ota ensin huomioon oma ja uhrin turvallisuus ja soita sitten tarvittaessa yhdelle näistä numeroista:
- Soittaminen ambulanssipuheluun (SAMU): 192 Soita sotilaspoliisille (PM) soittaa: 190 Soita palokunnan puhelulle: 193
Kun he vastaavat puhelimeen, sano nimesi ja tapahtuman sijainti, jos et tiedä kadun nimeä, sano näkemäsi, kyltti, kyltti, myymälä tai anna jokin muu vertailupiste, joka auttaa sinua pääsemään paikkaan o niin pian kuin mahdollista.
Jos mahdollista, kerro myös, onko uhri mies tai nainen, hänen arvioitu ikänsä, ja on erittäin tärkeää sanoa, kuinka moni uhri tarvitsee apua. Kun olet ripustanut puhelimen, mene takaisin ja ole lähellä uhria varmistaen turvallisuutesi. Älä jätä tapahtumapaikkaa, ennen kuin apua saapuu.